Помощ

 

 

Регистрация

За да пазарувате от нашия сайт е необходимо първо да се регистирате. Регистрацията става в горния десен ъгъл на сайта. Попълвате всичките полета с данните си. След като вече сте се регистрирали, може да влезете в акаунта си и да поръчвате от всички налични стоки.

Съгласно Закона за защита на личните данни декларираме, че предоставената от вас информация - имена, адрес и т.н, ще бъдат използвани само за целите предоставяни от нас и няма да бъдат предоставяни на трети лица.

Как да поръчам

След като сте разгледали и избрали продук, който искате да поръчате, кликнете върху "добави в количката" и този продукт ще се появи във вашата количка. Ако искате да поръчате повече от един продукт, не е необходимо да се правят няколко поръчки, достатъчно е да се добавят към първия продукт. По всяко време може да влезете във  вашата количка и да видите броя и вида на заявените от Вас продукти - да редактирате или да потвърдите поръчката чрез бутона "Поръчай"

След като вече сте поръчали продуктите, наш консултант ще се свърже с вас за потвърждение на поръчката.

Ако се съмнявате за размер или имате нужда от по-подробни размери на даден артикул, може да ни пишете чрез формата за контакт или да се обадите на посочения телефон.

Промоции

При покупка над определена сума получавате следните отстъпки :

От 50 - 70 лева - 3 % отстъпка от общата сума на поръчката

От 70 - 100 лева -  5 % отстъпка от общата сума на поръчката

От 100 лева нагоре - Безплатна Доставка до Офис на SPEEDY

Доставка

Доставката се извършва с наложен платеж, чрез куриерска фирма SPEEDY.  Поръчки направени в работно време до 15:00 часа се обработват на същия ден. Тези, които са направени след 15 часа, се обработват на следващия работен ден.Поръчките направени СЪБОТА и НЕДЕЛЯ се обработват в Понеделник. След потвърждение на поръчката, поръчаните от вас продукти се опаковат и доставят в срок до 3 работни дни.

 

Моля при избиране начина на доставка, ако изберете да е до офис на SPEEDY, в полето коментар да напишете точния адрес на офиса до който искате да бъде доставена пратката.

Цена на доставката

Цената за доставката се поема от клиента. Тя не се калкулира автоматично при самата поръчка. Цената за доставка се определя от теглото на поръчаните стоки и зоната в която попада вашето населено място. Цените за доставка може да проверите на следния адрес – https://www.speedy.bg/calculate/. Цената до офис е 3-4  лева в зависимост от теглото.

Начин на заплащане

Куриер /наложен платеж/ -  дължимата сума, която ще видите във вашата поръчка (сумата от избраните продукти + сумата за доставка) се заплаща на куриера при получаване на стоката. 

Условия за връщане на стоката

 В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия: Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).

» Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. Запазена оригинална опаковка, етикети, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.

» ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ПО ЗАМЯНА ИЛИ ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИТЕ СА ИЗЦЯЛО ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА !!!